Disney Hotel MagicPass

Che cos’è un MagicPass?

Ogni Ospite della prenotazione del Pacchetto Disney Hotel + Biglietto(1) riceverà un MagicPass con il proprio nome, con tutto ciò che è elencato di seguito (se applicabile). È possibile utilizzare un MagicPass fisico, un MagicPass digitale o entrambi! Biglietti per i Parchi Disney Accesso al Parcheggio Ospiti Accesso al Parcheggio dell’Hotel Disney Più Tempo per la Magia I coupon per i pasti* I coupon per i pasti con i Personaggi Disney* Accesso garantito agli spettacoli* I biglietti per gli eventi*

Disponibile in 2 pratici formati!

MagicPass digitale (2)

✔ 1 codice QR unico per Ospite ✔ Entra direttamente nei Parchi Disney, senza bisogno di passare prima alla Reception! ✔ Verifica quanti coupon per i Pasti sono rimasti (se hai acquistato questa opzione) X Nessuna chiave della camera

MagicPass fisico

Dovrai ritirare il tuo MagicPass presso la Reception dell'Hotel o al banco Disney Express (se hai optato per questo servizio). Questo Pass comprenderà anche la chiave della tua camera e verrà utilizzato per caricare le spese sul conto dell’Hotel(3) se deciderai di attivare questo servizio. * Se applicabile. Questi prodotti e servizi saranno disponibili sul tuo MagicPass solo se li hai prenotati. Nota bene: per ritirare la chiave della camera⁽⁴⁾ e tutti i PhotoPass+™ Disney prenotati, i coupon, le Gift Card o i voucher per le escursioni, recati alla reception dell'Hotel o allo sportello Disney Express, se applicabile, situato nella stazione ferroviaria di Marne-La-Vallée/Chessy.

Scarica l'app ufficiale Disneyland Paris

Collega la tua prenotazione al tuo account (se hai prenotato tramite il nostro sito web, il collegamento avviene automaticamente!)

Trova i MagicPass digitali di tutto il tuo gruppo nell'app 7 giorni prima dell'arrivo!⁽²⁾ Il giorno dell'arrivo, dirigiti direttamente ai Parchi Disney!⁽⁵⁾

Hai prenotato una Formula per i Pasti?

Per pagare i tuoi pasti utilizzando i tuoi coupon per i pasti, ti basterà presentare il tuo MagicPass (fisico o digitale) al momento del pagamento! Inoltre, sul MagicPass digitale puoi vedere quanti coupon per i pasti hai utilizzato e quanti ne rimangono!

Apri la porta della tua camera con il tuo cellulare!

Attiva la tua chiave digitale sull'app e apri la porta della tua camera e delle aree comuni dell'Hotel come per Magia! Nota: Per utilizzare questo servizio è necessario attivare il Bluetooth e la geolocalizzazione per i telefoni Android. Alcuni modelli di telefoni potrebbero non essere compatibili.⁽⁶⁾ Disponibile presso i seguenti Hotel Disney: * Disneyland Hotel * Disney Hotel New York – The Art of Marvel

Le tue domande

Gli Ospiti che fanno parte della mia prenotazione possono utilizzare il mio MagicPass digitale sul proprio telefono?

Qualsiasi Ospite facente parte della tua prenotazione con un Account Disney e l'app ufficiale Disneyland Paris scaricata sul proprio telefono potrà accedere a tutti i MagicPass del gruppo nell'app.

Che cosa non è incluso nel mio MagicPass digitale?

Disney PhotoPass+™, i coupon, le Carte Regalo o i voucher di escursioni prenotate in anticipo non sono disponibili sul tuo MagicPass digitale. Puoi ritirarli alla Reception (o al banco Disney Express, se hai optato per questo servizio, situato nella stazione ferroviaria di Marne-La-Vallée/Chessy). Se hai acquistato Disney Premier Access Ultimate, puoi trovarlo nella sezione "Biglietti e Pass" dell'app ufficiale Disneyland Paris. Se hai prenotato il servizio Disney Express, puoi trovare i dettagli nella lettera

Il MagicPass è un fast pass che mi permette di saltare la fila ai Parchi Disney?

Il tuo MagicPass contiene i Biglietti per i Parchi Disney, i coupon per i pasti (se hai acquistato una Formula per i Pasti) e ti dà accesso al Parcheggio Ospiti. Non ti consente però di saltare la fila per le nostre attrazioni. Per evitare la coda normale per alcune delle nostre attrazioni più famose, dai un'occhiata a Disney Premier Access.

Come funziona il programma Più Tempo per la Magia per gli Ospiti degli Hotel?

Gli ospiti che soggiornano in un Hotel Disney, presso Les Villages Nature Paris o i titolari di un Disneyland Pass Gold possono accedere a uno o a entrambi i Parchi Disney prima dell'orario di apertura ufficiale. L'orario di apertura, la durata e il Parco (o i Parchi) interessati possono variare. I dettagli sono disponibili su questa pagina fino a 3 mesi in anticipo e sono soggetti a modifiche fino al giorno della visita.

Cosa devo fare se perdo il telefono o ho problemi di connessione?

Non preoccuparti se non hai la connessione ad Internet. Il MagicPass digitale (e la chiave digitale, se l'Hotel offre questo servizio) saranno disponibili anche offline. Inoltre, potrai collegarti al WiFi disponibile nell'Hotel e nei Parchi Disney! In caso il tuo telefono sia scarico, puoi trovare caricatori portatili presso la reception e i ristoranti dell'Hotel. Nei Parchi Disney sono disponibili anche stazioni di ricarica, che si possono trovare con la mappa interattiva dell'app o chiedendo a un Cast Member. In caso di smarrimento o furto del telefono, recarsi al City Hall del Parco Disneyland, agli Studios Services a Disney Adventure World, allo Sportello Guest Relation o chiedere al proprio Hotel per dichiarare lo smarrimento del telefono.

Che cosa succede se perdo il mio MagicPass?

Se perdi il tuo MagicPass fisico, puoi comunicarne lo smarrimento e ritirarne uno sostitutivo presso la Reception del tuo Hotel Disney, presso il City Hall nel Parco Disneyland o presso lo Studio Services a Disney Adventure World.

Condizioni

⁽¹⁾ Tutti i partecipanti alla prenotazione di età superiore ai 3 anni riceveranno un MagicPass con il loro nome. Gli Ospiti di età inferiore ai 3 anni non necessitano di un MagicPass, ma potranno accedere con un Ospite accompagnatore munito di MagicPass.⁽²⁾ Accedi al MagicPass digitale direttamente nell'app (e nell'Apple Wallet per gli ospiti con iPhone) a partire da 7 giorni prima dell'arrivo. Se prenoti il tuo soggiorno 3 giorni o meno prima dell'arrivo, il MagicPass digitale non sarà disponibile prima del tuo soggiorno. Dovrai recarti alla reception del tuo Hotel Disney per attivarlo il giorno dell'arrivo e ritirare i biglietti per i Parchi Disney o i buoni pasto (se applicabili).⁽³⁾ Spese alberghiere: È possibile attivare la funzione di pagamento del MagicPass fisico alla Reception per aggiungere gli acquisti effettuati nei Parchi Disney, negli Hotel Disney e nel Disney Village alla fattura dell'Hotel Disney. Per usufruire di questo servizio, gli Ospiti devono lasciare alla Reception una carta di credito che verrà utilizzata per saldare il conto. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al personale della Reception. Nota bene:

questo servizio non è disponibile per gli acquisti effettuati presso Les Villages Nature Paris, McDonald's, Rainforest Café, The Royal Pub, Five Guys, Gaumont Cinema, The LEGO ® Store, Häagen-Dazs, Earl of Sandwich, Vapiano, Brasserie Rosalie e vari stand stagionali.⁽⁴⁾ Gli Ospiti che soggiornano presso il Disneyland Hotel e il Disney Hotel New York - The Art of Marvel non devono passare alla reception dell'Hotel Disney per ritirare la chiave della camera se utilizzano la chiave digitale.⁽⁵⁾ Per ritirare i PhotoPass+™, i coupon, le Gift Card o i voucher per le escursioni prenotati in anticipo, recati alla reception del tuo Hotel Disney o allo sportello Disney Express, se applicabile, situato nella stazione ferroviaria di Marne-La-Vallée/Chessy.⁽⁶⁾ Se non completi il check-in tramite l'app prima dell'arrivo, dovrai recarti alla reception del tuo Hotel Disney il giorno del check-in e attivare la chiave digitale se vuoi utilizzare questo servizio. Se prenoti il tuo soggiorno 3 giorni o meno prima dell'arrivo, non potrai accedere alla chiave digitale. Se vuoi utilizzare questo servizio, è necessario recarsi alla reception dell'Hotel il giorno stesso per attivare la chiave digitale.